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呼叫中心實(shí)時(shí)數據統計展示平臺軟件系統開(kāi)發(fā)

文鋒科技開(kāi)發(fā)的所有公務(wù)用車(chē)、警務(wù)用車(chē)、邊防用車(chē)、醫療用車(chē)、公務(wù)車(chē)派車(chē)、公務(wù)車(chē)出行、小程序派車(chē)、企業(yè)用車(chē)、分時(shí)租賃、公車(chē)租賃、自動(dòng)派車(chē)、共享公務(wù)車(chē)、微信派車(chē)等系統,均是原生態(tài)開(kāi)發(fā),不論是安卓版的APP還是蘋(píng)果版的APP,中間不含任何H5頁(yè)面,服務(wù)端分PHP和JAVA兩個(gè)版本。

公務(wù)用車(chē)排班調度系統(中石油版)

上線(xiàn)運營(yíng)三年整

07.車(chē)輛養護集中管理

每輛車(chē)安裝智能硬件,用以監測剩余油量、電量;系統定時(shí)收集車(chē)輛數據,對需要養護的車(chē)輛通知專(zhuān)人對其進(jìn)行加油、充電、洗車(chē);把司機空閑出來(lái),用以等待用車(chē)申請時(shí)調度之用,最大限度提高司機的使用效率。

08.強大預算定制管理

部門(mén)出車(chē)預算規劃,每季度、每月、每周實(shí)際使用量統計,超量部門(mén)可從未用完部門(mén)調劑剩余額度,以保障預算穩定不超支;辦公室主任審批用車(chē)申請時(shí),該部門(mén)預算清楚顯示出來(lái)并作為是否通過(guò)審批的衡量標準。

09.精細化管理

以往用車(chē)人出差時(shí)實(shí)際用車(chē)兩小時(shí),耗用一臺車(chē)一個(gè)司機半天人工?,F在用車(chē)人出差距離和時(shí)間較短時(shí),可直接在A(yíng)PP上調用社會(huì )車(chē)輛,只有路費的支出,沒(méi)有司機和車(chē)輛的等待,從而降低該部門(mén)的用車(chē)預算的實(shí)際開(kāi)銷(xiāo);月報表里同步統計出所節省的費用。

10.報表統計管理

按部門(mén)、按年、按月、按周、按人進(jìn)行出車(chē)統計,使用了多少預算,使用了哪些車(chē)輛、行駛了多少公里、使用社會(huì )車(chē)輛或分時(shí)租賃后,為部門(mén)節省多少預算;統計結果導出EXCEL。

11.統計查詢(xún)并導出EXCEL

可查詢(xún)某個(gè)部門(mén)、某個(gè)人、某輛車(chē)、某個(gè)司機,在指定時(shí)間段出車(chē)多少次、多少公里,多少費用,分別使用什么車(chē)型;查詢(xún)結果導出EXCEL。

12.每年年終用車(chē)超標部門(mén)核查

制定更有效對應方案;比如外出時(shí)間分散,辦理的事情跟時(shí)間并無(wú)直接因素的可調整統一時(shí)間外出;若時(shí)間不可改,則調整返程車(chē)輛路線(xiàn),按距離和時(shí)間逐個(gè)接回外出職員等方案用以降低用車(chē)數量。每次用車(chē)記錄在A(yíng)PP上呈公開(kāi)化,公車(chē)私用、虛報用車(chē)時(shí)間等浪費現象能得到一定程度的抑制。

文鋒公務(wù)用車(chē)管理系統共分為5個(gè)操作角色

5個(gè)同角色分別使用各自獨立的APP:用車(chē)人工作臺APP、辦公室主任工作臺APP、車(chē)隊調度員工作臺APP、司機工作臺APP、財務(wù)員工作臺APP。

01用車(chē)人

包括:用戶(hù)注冊,申請用車(chē),填寫(xiě)出發(fā)地,填寫(xiě)目的地,選擇用車(chē)開(kāi)始時(shí)間,選擇用車(chē)截止時(shí)間,填寫(xiě)用車(chē)是由,選擇車(chē)輛,選擇是否帶專(zhuān)職司機,評價(jià),線(xiàn)上支付,投訴,取消訂單,二維媽掃碼開(kāi)門(mén),遠程解鎖車(chē),遠程啟停車(chē)輛等三十一項功能。

02辦公室主任

包括:信息中心,修改手機號,修改頭像,審批訂單等三十八項功能。

03車(chē)隊調度員

包括:審批訂單,填寫(xiě)審批理由,取消訂單,選派車(chē)輛,選派司機,更換車(chē)輛,更換司機,提前結束訂單等三十七項功能。

04司機

包括:上下班打卡、領(lǐng)取訂單、接乘客、導航、送乘客、推送賬單、評價(jià)、添加出差雜費、重新啟動(dòng)當天結束訂單、修改昵稱(chēng)、修改頭像、申請提線(xiàn)等十二項功能。

05財務(wù)審核員

包括:審批用車(chē)人報銷(xiāo)申請、審批司機報銷(xiāo)申請、審批辦公室主任報銷(xiāo)申請等三項功能。

文鋒公務(wù)用車(chē)管理系統操作流程

文鋒公務(wù)用車(chē)管理系統APP共分為: 申請用車(chē)、審核申請,安排司機出車(chē)、司機出差送用車(chē)人、司機將用車(chē)人送回、司機歸隊、司機報銷(xiāo)途中費用、月底公務(wù)用車(chē)租賃公司和用車(chē)人單位結算等九大步驟。

用車(chē)人APP

  • 1、在A(yíng)PP里填寫(xiě)用車(chē)人名稱(chēng)、電話(huà)(不填寫(xiě)則默認申請人為用車(chē)人)
  • 2、選擇出發(fā)地、目的地
  • 3、選擇用車(chē)開(kāi)始時(shí)間、歸還時(shí)間
  • 4、選擇車(chē)輛類(lèi)型,如越野、轎車(chē)、商務(wù)、9座等新能源車(chē)或燃油車(chē)
  • 5、選擇是否帶司機
  • 6、填寫(xiě)用車(chē)備注,提交用車(chē)申請

辦公室主任APP

  • 1、司機提交申請時(shí)1秒鐘內同步流轉到辦公室主任APP
  • 2、在A(yíng)PP里查看和審批該申請
  • 3、如認可該次申請,點(diǎn)擊同意即可,可附加留言
  • 4、如不認可則點(diǎn)擊拒絕并填寫(xiě)原因
  • 5、通過(guò)后該信息流轉到調度員APP端

車(chē)隊調度員APP

  • 1、推送和短信通知調度員,在A(yíng)PP里查看和審批用車(chē)訂單
  • 2、如拒絕則需寫(xiě)上原因,以便申請人再申請
  • 3、如通過(guò)則選派車(chē)輛和司機
  • 4、如無(wú)該車(chē)型空閑車(chē)輛,可升級或降級查看其他車(chē)型可用車(chē)輛
  • 5、如無(wú)所選車(chē)型司機,同樣可更換其他司機

司機APP

  • 1、推送和短信通知司機在A(yíng)PP接收車(chē)隊分配的訂單
  • 2、根據用車(chē)時(shí)段,起、止地點(diǎn)等信息接受或拒絕
  • 3、司機拒絕時(shí)調度員可調換其他車(chē)輛或司機出車(chē)
  • 4、司機在約定時(shí)間前滑動(dòng)按鈕前往上車(chē)點(diǎn),到達后滑動(dòng)按鈕等待乘客上車(chē),上車(chē)后滑動(dòng)按鈕開(kāi)始行程,系統開(kāi)始計費和里程數
  • 5、長(cháng)期出差司機停車(chē)休息時(shí)可關(guān)掉終端,系統停止記錄,重新開(kāi)車(chē)后系統繼續計費
  • 6、出差完后司機將用車(chē)讓人送到約定的下車(chē)點(diǎn),滑動(dòng)按鈕結束此次訂單回車(chē)隊
  • 7、在回車(chē)隊的途中,用車(chē)人臨時(shí)需用車(chē)時(shí)司機可將兩次訂單合并后再去接送用車(chē)人
  • 8、出差中過(guò)橋過(guò)路住宿等票據在A(yíng)PP端申請報銷(xiāo)

財務(wù)審核員APP

  • 1、推送和短信通知財務(wù)員在A(yíng)PP上查看報銷(xiāo)申請
  • 2、根據申請里的車(chē)型、里程數、單價(jià)、起步價(jià)、票據照片等決定是否通過(guò)申請
  • 3、根據申請里的加油數量、地址、加油發(fā)票照片;過(guò)橋名稱(chēng)、時(shí)間、票據照片等決定是否通過(guò)申請
  • 4、拒絕申請需要填寫(xiě)原因,如超額或票據不清晰等,方便修改后再次申請
  • 5、通過(guò)申請后線(xiàn)上轉賬到申請人綁定的銀行卡號

機器人下單

  • 1、撥打機器人下單電話(huà)號碼
  • 2、在電話(huà)里說(shuō)出什么時(shí)間需要用什么車(chē)型去哪里
  • 3、機器人將此用車(chē)語(yǔ)音發(fā)送到車(chē)隊空閑司機
  • 4、半小時(shí)內無(wú)司機接單,則撥打調度員電話(huà)播放該語(yǔ)音
  • 5、若有司機接單則將該司機及車(chē)輛信息用電話(huà)或短信通知用車(chē)人

綠色新能源共享公務(wù)用車(chē)APP軟件

填寫(xiě)目的地、時(shí)間、是由,選擇車(chē)輛提交申請。系統抄該申請送給單位主任,同時(shí)生成訂單鎖定車(chē)輛,用微信/APP掃描車(chē)門(mén)二維碼開(kāi)門(mén),用完車(chē)后開(kāi)回指定停車(chē)場(chǎng),在微信上鎖車(chē)結算。

申請用車(chē)

填寫(xiě)出發(fā)地、目的地、用車(chē)開(kāi)始時(shí)間、用車(chē)截止時(shí)間、用車(chē)是由、選擇的車(chē)輛

掃碼激活共享汽車(chē)

通過(guò)申請用車(chē),獲得權限后,走到申請的車(chē)輛車(chē)門(mén)旁,掃描門(mén)上的二維碼,解鎖車(chē)輛

遠程啟停共享汽車(chē)

申請用車(chē)開(kāi)門(mén)后,臨時(shí)走開(kāi)比如上衛生間,可以把車(chē)臨時(shí)鎖上,并且關(guān)閉引擎,如果有必要,可以遠程遙控啟動(dòng)車(chē)輛

遠程結束共享汽車(chē)

APP上遠程鎖車(chē),車(chē)輛使用完畢后,遠程停止訂單和鎖車(chē)熄火

共享汽車(chē)訂單管理

包括已結束的、進(jìn)行中的、未成功的、未支付的訂單

呼叫中心實(shí)時(shí)數據統計展示平臺軟件系統開(kāi)發(fā)

發(fā)布日期:2021-11-17   作者:文鋒科技
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呼叫中心實(shí)時(shí)數據統計展示平臺軟件系統開(kāi)發(fā) 前幾年的時(shí)候開(kāi)發(fā)的一個(gè)小系統,可以配置現有的呼叫中心的實(shí)時(shí)數據,對其進(jìn)行現場(chǎng)的展示和告警。 可根據現有的實(shí)際數據進(jìn)行配置,哪一個(gè)位置顯示什么數據,那個(gè)數據是直接顯示還是經(jīng)過(guò)什么公式和另外幾條數據計算得來(lái)。

呼叫中心實(shí)時(shí)數據統計展示平臺軟件系統開(kāi)發(fā)


前幾年的時(shí)候開(kāi)發(fā)的一個(gè)(呼叫中心實(shí)時(shí)數據統計展示平臺軟件系統)小系統,可以配置現有的呼叫中心的實(shí)時(shí)數據,對其進(jìn)行現場(chǎng)的展示和告警。

可根據現有的實(shí)際數據進(jìn)行配置,(呼叫中心實(shí)時(shí)數據統計展示平臺軟件系統)哪一個(gè)位置顯示什么數據,那個(gè)數據是直接顯示還是經(jīng)過(guò)什么公式和另外幾條數據計算得來(lái)。

不同數據狀態(tài)的顏色不一樣,(呼叫中心實(shí)時(shí)數據統計展示平臺軟件系統)也可自行配置。比如:告警,超高限,超低限。

餅狀圖可配置參數為:顯示哪幾個(gè)數據,分別用什么顏色等等。

有需要(呼叫中心實(shí)時(shí)數據統計展示平臺軟件系統)的朋友請聯(lián)系我們。
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2021-07-14 1124
天津網(wǎng)約車(chē)軟件/網(wǎng)約車(chē)APP/打車(chē)APP源碼

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10、(天津網(wǎng)約車(chē)軟件/網(wǎng)約車(chē)APP/打車(chē)APP)乘客或車(chē)主認可后,點(diǎn)擊開(kāi)始下單,APP彈出水波紋效果和3分鐘倒計時(shí)牌,開(kāi)始呼叫附近的車(chē)輛或代駕; 11、在呼叫等待的過(guò)程中,APP會(huì )顯示此次通知了多少司機或代駕,有多少人搶單、多少人拒絕、多少人搶單失??; 12、(天津網(wǎng)約車(chē)軟件/網(wǎng)約車(chē)APP/打車(chē)APP)司機或代駕搶單成功后,APP會(huì )顯示該司機的詳細信息,包括接單次數、星級評分、車(chē)牌號、車(chē)輛顏色、頭像、電話(huà)號碼; 13、當司機開(kāi)始過(guò)來(lái)接乘客時(shí),APP顯示司機當前位置和小車(chē)移動(dòng)的路徑動(dòng)畫(huà); 14、司機接到乘客后,開(kāi)始前往目的地,APP上顯示當前距離目的地多少公里,乘客可以隨意更改目的地,不需要司機端的同意;訂單的終點(diǎn)同步更改為新修改的目的地; 15、開(kāi)始開(kāi)往目的地后,APP自動(dòng)開(kāi)啟行程錄音功能,乘客和司機所說(shuō)的話(huà)均會(huì )錄音并上傳到服務(wù)器; 16、開(kāi)始前往目的地的過(guò)程中,系統會(huì )收集當前的坐標,用來(lái)計算行程和費用;

2020-05-11 739
沈陽(yáng)公務(wù)用車(chē)派車(chē)審批小程序手機APP軟件轉讓

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沈陽(yáng)公務(wù)用車(chē)派車(chē)審批小程序手機APP軟件轉讓 具體功能如下,符合需要的話(huà)再聯(lián)系,拿來(lái)直接使用,目前已經(jīng)穩定運行近三年。 一、車(chē)輛管理、司機管理、報銷(xiāo)審批、用車(chē)預算管理、報表統計、統計查詢(xún)、統計結果導出EXCEL、收-費標準管理、訂單行駛軌跡路徑回放管理。 二、部門(mén)辦公室主任審批、車(chē)隊隊長(cháng)審批、大領(lǐng)導審批、財務(wù)審批、申請人上傳票據。 三、申請人即時(shí)查看用車(chē)申請的審批結果、審批人修改申請后可以再次提起申請;審批通過(guò)后以短信和APP的方式通知用車(chē)申請人;申請人第一時(shí)間知道車(chē)隊派了哪一輛車(chē),車(chē)牌號是多少,司機的聯(lián)系方式是多少等信息。

2022-04-10 1269
網(wǎng)約車(chē)許可證申請代駕軟件代駕源碼代駕小程序代駕APP

【網(wǎng)約車(chē)源碼】網(wǎng)約車(chē)許可證申請代駕軟件代駕源碼代駕小程序代駕APP

網(wǎng)約車(chē)許可證申請代駕軟件代駕源碼代駕小程序代駕APP (5)(網(wǎng)約車(chē)許可證申請代駕軟件代駕源碼代駕小程序代駕APP)司機使用司機端APP登錄成功后,首先需要進(jìn)行人臉體貌特征認證;通過(guò)之后滑動(dòng)上班滑動(dòng)條打卡開(kāi)始上班。 (6)在上班期間,(網(wǎng)約車(chē)許可證申請代駕軟件代駕源碼代駕小程序代駕APP)APP會(huì )收集當前司機的GPS坐標位置,系統會(huì )向其進(jìn)行附近的訂單推送。 (7)(網(wǎng)約車(chē)許可證申請代駕軟件代駕源碼代駕小程序代駕APP)司機可以在個(gè)人中心里設置聽(tīng)單的距離范圍,系統默認是3公里起步。 (8)(網(wǎng)約車(chē)許可證申請代駕軟件代駕源碼代駕小程序代駕APP)司機可在聽(tīng)單廣場(chǎng)聽(tīng)單,也可在熱力地圖里聽(tīng)單;

2020-05-26 813
智能硬件開(kāi)發(fā)工廠(chǎng)PLC物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)開(kāi)發(fā)

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智能硬件開(kāi)發(fā)工廠(chǎng)PLC物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)開(kāi)發(fā) 我們開(kāi)發(fā)智能硬件開(kāi)發(fā)工廠(chǎng)PLC物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)開(kāi)發(fā)7年整,期間開(kāi)發(fā)過(guò)智能貨柜、智能戶(hù)外售水機、智能花盆、智能灌溉、智能人臉識別、工業(yè)PLC網(wǎng)關(guān)云系統等職能硬件及PLC云端化。 其中工廠(chǎng)PLC物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)開(kāi)發(fā),以工業(yè)現場(chǎng)設備、數據、系統集成為前提,通過(guò)工業(yè)大數據和人工智能組成的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺將對智能制造提供全價(jià)值鏈的賦能型產(chǎn)品,包括工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺實(shí)現數據采集、工業(yè)大數據平臺實(shí)現數據匯聚和業(yè)務(wù)使能、工業(yè)智能平臺實(shí)現業(yè)務(wù)預測優(yōu)化。 支持三菱專(zhuān)用協(xié)議、Modbus等多種協(xié)議官方驅動(dòng)。支持子設備協(xié)議接入框架,全生命周期定義子設備綁定,備上下線(xiàn)、設備配置、協(xié)議解析、上報消息、下行控制。 其核心分為以下幾點(diǎn)。 1、網(wǎng)關(guān)硬件。 負責現場(chǎng)PLC數據的采集,和平臺遠程操作指令的下發(fā)。

2023-06-18 1803
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